技术与工具
密集（且广泛）地在服务中运用技术，是 iCentech 的关键特征。我们对更高效率的执着与对手工差错的零容忍，让我们既被技术驱动，也让技术“按我们的方式”工作。
翻译记忆库 (Translation Memory)
翻译记忆库是存储历史翻译单元的数据库。将新文件与现有记忆库比对时，会得到不同类别的匹配：完全匹配 (100%)、模糊匹配 (75%–99%) 与全新文本。翻译记忆技术确保与历史译文及同一文档内部的一致性，同时缩短交付周期、降低成本。
在 iCentech，所有客户与项目都使用翻译记忆库：字数分析日志发送客户存档，记忆库定期更新。翻译记忆是属于客户的知识产权——客户随时索取，我们都备好完整且最新的记忆库交付。
CAT 工具（计算机辅助翻译）
CAT 工具自动从带格式的源文件中抽取待译文本，让翻译、编辑与校对无需绕开格式问题进行；还能自动识别并复用重复内容、术语表与历史片段。译文完成并验证后，CAT 工具自动把格式化文件中的源文段落替换为译文。iCentech 的语言专家、项目经理与工程师都是高效 CAT 用户，常用工具包括：
- SDL Trados
- Idiom WorldServer
- Star Transit
- Atril Deja Vu
- Champollion Wordfast
- Passolo
- Alchemy Catalyst
- Lionbridge ForeignDesk
DTP 软件
iCentech 的 DTP 团队由排版专家与排版 QA 人员组成，是市面上几乎所有主流排版工具的资深用户：InDesign、FrameMaker、PageMaker、QuarkXPress、Interleaf、Illustrator、CorelDRAW、Photoshop。我们深知如何把排版软件与翻译记忆工具配合使用——例如用 SDL Trados 自带的 S-Tagger 从 FrameMaker 文件中抽取可译内容，译完再回灌到版式文件；InDesign 的过滤器技术同样支持图文内容的导出与译后回排。
项目管理系统 TransPortal
iCentech 自研了项目管理系统——一个 Web 平台，把所有项目相关的流程、数据与任务集中到统一视图中管理。客户侧同样易用：提交任务、上传下载文件、监控状态、生成报表，都在一个入口完成。TransPortal 精简了项目管理流程，让客户无需增加人手与成本即可管理多个项目。
QA 工具
我们深知，如果质量保障没有嵌入流程或执行不到位，服务就不算完整。项目经理、工程师与语言专家均配备质量保障工具，在交付前识别产品问题。商用工具包括：QA Distiller、GlobalConvert、BeyondCompare、ErrorSpy、UltraEdit。
我们还自建了本地化工具箱，包含：
- 术语一致性检查器
- XML / HTML 标签检查器
- 数字 / 日期格式检查器
- UI 字符串长度检查器
流程自动化
翻译/本地化工作流中的不同环节可能涉及重复的人工输入。把这些环节自动化，可以显著节省时间——既减少人工差错，也压缩环节之间的等待。可自动化的部分包括：
- 翻译记忆库分析；
- 文件保护与处理；
- 向已批准的译员与审校分配任务。
我们的项目管理团队与专业顾问会逐一分析每个客户的工作流，指出可以显著节省时间的环节。
AI
AI 正在革新翻译与本地化流程、提升效率。通过机器翻译、自然语言处理、神经网络与大语言模型等技术，我们让重复任务自动化、翻译质量更稳定、项目周期更短。AI 工具在术语管理、内容分析与质量保障上辅助语言专家，带来更一致、更精准的译文，并让大规模内容处理成为可能。了解详情请见 AI 解决方案。